ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Unsere werten BesucherInnen akzeptieren die nachfolgenden Geschäftsbedingungen des THEATER SOMMER KLAGENFURT.


ÖFFNUNGSZEITEN
Die Abendkasse sowie die Theaterbar öffnen an Veranstaltungstagen jeweils eine Stunde vor Vorstellungsbeginn. Publikumseinlass in den Innenhof (Spielstätte) erfolgt 60 Minuten vor Stückbeginn. Vorstellungsbeginn ist jeweils 20:30. PIRANHAS IM WASSERBETT wird im Innenhof des Stadthaus Klagenfurt unter freiem Himmel gespielt, die Stückdauer beträgt etwa 2:15 Stunden inklusive einer Pause. EXTRAWURST wird im Innenhof des Stadthaus Klagenfurt unter freiem Himmel gespielt, die Stückdauer beträgt etwa 2:00 Stunden inklusive einer Pause.


BARRIEREFREIHEIT
Das Stadthaus Klagenfurt, der Innenhof sowie die Sanitäreinrichtungen sind barrierefrei zugänglich.


KARTENKAUF, SITZPLÄTZE & BARZAHLUNG VOR ORT
Bei allen unserer Veranstaltungen gilt freie Sitzplatzwahl. Tribünen garantieren von jedem Platz einwandfreie Sicht. Jede gültige Karte berechtigt eine Person zum Besuch der angegebenen Vorstellung. Dem Publikumsdienst ist auf Verlangen stets die gültige Karte vorzuweisen. 
An der Abendkasse ist nur Barzahlung möglich.


ERMÄßIGUNGEN
Ermäßigte Karten können von Gästen nur dann erworben werden, wenn sie einen der jeweils begünstigten Personenkreise angehören. Ermäßigungsberechtigungen sind auf Verlangen vorzuzeigen. Die Ermäßigungskarten sind ohne einen die Begünstigung begründenden Lichtbildausweis ungültig. 


KARTENUMTAUSCH UND KARTENRÜCKNAHME
Es besteht kein Anspruch auf Rücknahme und Umtausch der Karten. Umbesetzungen begründen kein Umtausch- und Rücknahmerecht. Eine Rücknahme der Theaterkarte erfolgt nur bei Absage der jeweiligen Vorstellung - siehe Schlechtwetterregelung. Ein vorzeitiges Verlassen der Veranstaltung (z.B. wegen ungeeigneter Kleidung) berechtigt nicht zum Ersatz des Kartenpreises.


WAS PASSIERT BEI REGEN?
So schön Theater unter freiem Himmel auch ist - es gibt leider auch Tage, an denen das Wetter für zusätzliche, ungewollte Spannung sorgt. Grundsätzlich ist der Theater Sommer Klagenfurt bemüht, Vorstellung auch bei zweifelhafter Witterung zu spielen. So kann es zur Verzögerung des Beginns oder zu Unterbrechungen kommen. Der bei weitem überwiegende Teil unserer Gäste ist gerne gewillt, ein gewisses Wetterrisiko mitzutragen. Sehr gerne stellen wir Ihnen bei kühleren Temperaturen wärmende Decken kostenlos zur Verfügung und stellen bei sich einstellendem leichten Nieseln Regenpellerinen (Solange der Vorrat reicht) bereit.

Wenn die Wetterbedingungen den normalen Ablauf der Veranstaltung nicht erlauben, behält sich der Veranstalter das Recht vor, den Beginn der Aufführung bis zu einer halben Stunde zu verschieben. Der Veranstalter behält sich auch vor, die Vorstellung zu unterbrechen und später fortzusetzen. Eine Absage aufgrund von Schlechtwetter kann grundsätzlich erst kurz vor Vorstellungsbeginn erfolgen.

​​Rückerstattung des Kartenpreises im Falle einer Schlechtwetterabsage bzw. dem wetterbedingten Abbruch einer Vorstellung:
Tickets, die an der Abendkasse gekauft wurden:
Muss die Vorstellung abgesagt oder abgebrochen werden, bevor eine Aufführungsdauer von 50 Minuten erreicht ist, können Karten, die an der Abendkasse erworben wurden, an der Abendkasse retourniert oder für einen anderen Vorstellungstag umgetauscht werden, sofern für den gewünschten Vorstellungstermin noch Karten verfügbar sind. Bei einer Spieldauer von mehr als 50 Minuten gilt die Vorstellung als gespielt, und jeglicher Ersatz ist ausgeschlossen.
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Tickets, die online gekauft wurden:
Sollte eine Vorstellung wegen Regen abgebrochen werden, gilt grundsätzlich: wenn die Aufführung zum Zeitpunkt des Abbruchs weniger als 50 Minuten gedauert hat, wird der Kartenpreis auf das Konto des Käufers bzw. der Käuferin binnen weniger Tage rückerstattet. Für die Rückerstattung des Kartenpreises bei Veranstaltungsabsagen kann vom externen Dienstleister stripe.com eine Servicepauschale von bis zu 10% des Kaufpreises eingehoben werden. Die/der Karteninhaber*in verzichtet daher bei den oben genannten Fällen auf die Geltendmachung von Ansprüchen gegenüber dem Verein Theater Sommer Klagenfurt, die über die Rückerstattung des Kartenpreises exkl. der Servicepauschale hinausgehen.

Erfolgt der Abbruch, nachdem bereits mehr als 50 Minuten gespielt wurden, gilt die Vorstellung grundsätzlich als gespielt und jeglicher Ersatz ist ausgeschlossen.
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In allen Verkaufsfällen wird nur der Nennwert der Theaterkarte erstattet. Etwaige Ersatzansprüche können beim Veranstalter nicht geltend gemacht werden. Entstandene Spesen (wie Hotel, Anfahrtskosten, etc.) werden im Falle einer Absage, Verschiebung, bzw. Programmänderung nicht ersetzt.


KARTENVERLUST
Der THEATER SOMMER KLAGENFURT leistet keinerlei Ersatz für in Verlust geratene Karten.


TON & LICHT
Bei Musikeinspielungen kann auf Grund der Lautstärke die Gefahr von Hör- und Gesundheitsschäden bestehen, für die keine wie immer geartete Haftung übernommen wird. In der Inszenierung vonPIRANHAS IM WASSERBETT kommt kein Stroboskoplicht zum Einsatz.


SONSTIGES
Inhaber von Eintrittskarten nehmen zur Kenntnis, dass auch bezüglich sonstiger etwaiger Sach- und Körperschäden vom Veranstalter keine Haftung übernommen wird. Im Fall von TV- Aufzeichnungen, Foto- oder Filmaufnahmen erklärt sich der Gast damit einverstanden, dass die von ihm während oder im Zusammenhang mit der Veranstaltung gemachten Aufnahmen entschädigungslos ohne jegliche Einschränkung verwendet werden dürfen.